KHẢO SÁT TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Để hướng dẫn triển khai DVCTT bảo đảm yêu cầu tại Khoản 2, Điều 14 Nghị định định 42/Đ-CP: “Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm”; và nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng DVCTT tại thành phố Hải Phòng, Sở Thông tin và Truyền thông đã đăng tải link khảo sát về trải nghiệm người dùng DVCTT trên Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân (VNForm) lên Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố. Đề nghị người dân thực hiện khảo sát về trải nghiệm người dùng DVCTT trên Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân (VNForm) tại địa chỉ https://form.gov.vn/!Krc3U hoặc https://dichvucong.haiphong.gov.vn/ (Chọn Khảo sát người dùng DVCTT).